Có gì đó không chạy? Bắt đầu ở đây.

Mở cài đặt trong FoxFM rồi chạm «Khôi phục». Một giao dịch mua thuộc về Tài khoản Apple đã thực hiện nó, nên hãy kiểm tra xem máy có đang đăng nhập bằng tài khoản đó không. Nếu vẫn chưa hiện, hãy gửi cho chúng tôi ngày mua và chúng tôi sẽ lần lại cùng bạn.

Gói đăng ký do Apple quản lý, không phải chúng tôi: mở Cài đặt, chạm vào tên bạn, rồi «Đăng ký» và chọn FoxFM. Huỷ trước khi kỳ hạn kết thúc ít nhất 24 giờ sẽ ngăn lần gia hạn kế tiếp, và bạn vẫn giữ Premium cho tới lúc đó.

Việc hoàn tiền do Apple lo trọn vẹn, tại reportaproblem.apple.com. Chúng tôi không thể tự hoàn — nhưng nếu có gì trong ứng dụng khiến bạn hiểu nhầm mà mua, hãy nói với chúng tôi, vì đó là lỗi ở phía chúng tôi.

Hãy dùng khoá khôi phục đã hiện ra lúc bạn đặt khoá — nó có dạng FOX-XXXX-XXXX-XXXX. Nhập vào là bạn đặt được mã mới. Không có gì của bạn bị xoá, và chúng tôi không mở khoá hộ bạn được: mã chỉ nằm trên máy bạn, mà lại ở dạng băm.

Widget cần iOS 17 trở lên. Bản thân ứng dụng chạy từ iOS 16, nhưng trên iOS 16 widget không được cài nên cũng không xuất hiện trong thư viện widget. Từ iOS 17 trở đi: chạm giữ Màn hình chính, chạm +, rồi tìm FoxFM.

Nó nằm trong trình phát, không nằm trong cài đặt. Phát một thứ gì đó, mở trình phát toàn màn hình rồi chạm nút hình sóng trong hàng nút bên dưới ảnh bìa. Trong ứng dụng cũng có hướng dẫn về trình trực quan, ở Nguồn › Hướng dẫn.

Nếu được, hãy gửi cho chúng tôi định dạng và vỏ chứa của tệp. Nhiều trường hợp «Làm cho phát được» là đủ: nó đóng gói lại MKV, AVI hay TS thành MP4 mà không mã hoá lại, chỉ trong vài giây.

Không. Tệp chỉ sống trên máy của bạn — chúng tôi không giữ bản sao nào và không có máy chủ nào để chúng nằm ở đó. Nếu tệp đó cũng có trong ứng dụng Tệp hoặc trong Ảnh thì bản đó vẫn còn nguyên.

Mở Cài đặt › Dung lượng. Ở đó bạn thấy media, ảnh thu nhỏ và bộ nhớ đệm chiếm bao nhiêu, và có thể dọn bộ nhớ đệm cùng ảnh thu nhỏ bất cứ lúc nào. Media của bạn thì chỉ chính bạn mới xoá được.

Các đài đến từ danh bạ cộng đồng radio-browser.info và do chính các nhà đài vận hành, nên một đài có thể dời đi hoặc đóng cửa mà không báo trước. Hãy tìm lại — đài đã dời thường xuất hiện lại dưới một mục mới.

Được, và chính các đề xuất quyết định thứ được làm tiếp nhiều hơn bất cứ điều gì khác. Hãy kể việc bạn đang muốn làm, thay vì nút nào cần thêm: vấn đề có ích cho chúng tôi hơn là giải pháp.